For at kunne hjælpe dig videre bedes du venligst oplyse følgende i din email.

1. Fik du en fejlmelding mens du forsøgte at købe et medlemskab? Hvis ja, var fejlmeldingen på vores side eller bankens og hvad sagde fejlmeldingen?

2. Hvad slags kreditkort prøver du at benytte?

3. Kan dit kreditkort benyttes til internationale køb?

4. Vær opmærksom på at ved køb betales hele beløbet på en gang for perioden valgt. Er du sikker på at der er dækning for beløbet på dit kreditkort?